1. Загальні положення
Ця політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає принципи збору, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://zagreus.com.ua/ (надалі — «Сайт»), що належить фізичній особі-підприємцю Ткаченку Максиму (далі — «Оператор», «ми», «нас»).
Ми забезпечуємо конфіденційність і безпеку обробки персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а за потреби — відповідно до положень Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
2. Яку інформацію ми збираємо і з якою метою
Ми можемо отримувати наступні типи персональних даних:
- Повне ім’я користувача;
- Контактні дані: номер телефону, електронна адреса;
- Адреса доставки товарів;
- Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер;
- Дані про використання Сайту: переглянуті сторінки, дії у кошику, кліки тощо.
Ці дані використовуються для таких цілей:
- Оформлення замовлень і забезпечення їх виконання;
- Надання підтримки клієнтам;
- Ведення бухгалтерського обліку;
- Надсилання розсилок інформаційного чи рекламного характеру (за згодою користувача);
- Поліпшення функціональності та зручності Сайту;
- Оцінка ефективності рекламних кампаній і ретаргетинг через зовнішні платформи (наприклад, Google Ads, Meta).
3. Кому можуть передаватися дані
Особисті дані користувачів можуть бути передані третім сторонам виключно в наступних випадках:
- З метою аналітики або реклами — компаніям, що надають відповідні сервіси (Google Analytics, Google Ads, Meta);
- Для виконання замовлень — логістичним компаніям, платіжним сервісам;
- У випадках, коли така передача передбачена чинним законодавством.
У разі потреби передачі даних ми повідомимо про це користувача та отримаємо його згоду, якщо це необхідно.
4. Зберігання і захист персональних даних
Особисті дані зберігаються стільки, скільки потрібно для досягнення вказаних цілей, або відповідно до вимог законодавства. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для забезпечення надійного захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або змін.
5. Права користувачів
Кожен користувач має право на:
- Отримання інформації про обробку своїх персональних даних;
- Внесення змін до даних або їх видалення;
- Обмеження чи заборону обробки;
- Відкликання згоди на обробку даних у будь-який момент;
- Подання скарги до органів захисту персональних даних.
6. Файли cookie та інші технології відстеження
Ми використовуємо cookie-файли та інші інструменти аналітики для:
- Збір статистики щодо використання Сайту (через Google Analytics);
- Налаштування реклами та ретаргетингу (через Google Ads, Meta Pixel);
- Персоналізації контенту та рекламних повідомлень.
Користувач може змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері або скористатися інструментами відмови, запропонованими Google.
7. Контактна інформація
З усіх питань, що стосуються цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтесь:
Мазниця Христина
Email: [email protected]
Телефон: +38(096)181-52-52
8. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена версія завжди буде опублікована на цій сторінці.